Mediation als Menü: Warum gute Konfliktklärung aus mehreren „Gängen“ besteht
Viele Menschen gehen mit einer klaren Erwartung in eine Mediation: Möglichst schnell eine Lösung finden. Am besten direkt. Ohne Umwege. Ohne lange Gespräche.
Freiwilligkeit in der Mediation: Warum echter Dialog nicht erzwungen werden kann
Einer der wichtigsten Grundsätze der Mediation ist die Freiwilligkeit. Ohne sie funktioniert Mediation nicht wirklich. Denn Mediation lebt davon, dass Menschen bereit sind, miteinander zu sprechen, zuzuhören, nachzudenken und neue Wege auszuprobieren. Genau das lässt sich nicht erzwingen.
Mediator/-in im Unternehmen
Wir bilden ausgewählte Mitarbeiter mit geeigneter Vorbildung und hoher sozialer Kompetenz zu Mediatoren aus. Diese sind dann in der Lage, interne Konflikte effektiv zu bearbeiten. Nach einer unternehmensinternen Sensibilisierung und Zustimmung wird die Mediation als integraler Bestandteil Ihrer Unternehmenskultur zur Konfliktlösung implementiert.
Mit Mediation kommt wieder Bewegung in Situationen, die feststecken
Manchmal läuft alles nach dem gleichen Muster ab: Die gleichen Diskussionen. Die gleichen Positionen. Die gleichen Ergebnisse – oder gar keine.
Mit Mediation wird Führung entlastet, ohne Verantwortung abzugeben
Konflikte im Team landen oft bei der Führungskraft. Sie soll klären, entscheiden, vermitteln – und gleichzeitig den Betrieb am Laufen halten.
In vielen Konflikten geht es darum, wer sich durchsetzt. Wer Recht bekommt. Wer die bessere Position hat.
Vertrauen ist keine Voraussetzung für Mediation – sondern ihr Ergebnis
„Wir können keine Mediation machen – das Vertrauen ist komplett zerstört.“
Mit Mediation werden unausgesprochene Themen besprechbar
In vielen Teams ist nicht das Problem, was gesagt wird – sondern das, was nicht gesagt wird.
Mit Mediation entstehen Lösungen, die im Arbeitsalltag tragen
Viele Konfliktlösungen sehen auf dem Papier gut aus – und scheitern im Alltag.
Mit Mediation verlieren Konflikte ihre Blockadewirkung
Konflikte sind selten das Problem. Ihre Wirkung ist es.