**"Warum sagt der Mediator eigentlich nicht einfach, wie der Konflikt gelöst werden kann?"** Diese Frage habe ich mir zu Beginn meiner Mediationsausbildung selbst gestellt. Schließlich war ich es aus meinem früheren Beruf gewohnt, Menschen zu beraten und Lösungen vorzuschlagen. Umso überraschender war die Erkenntnis, dass gerade das bewusste Zurückhalten eigener Lösungsideen zu den wichtigsten Kompetenzen eines Mediators gehört. Dahinter steckt ein Menschenbild, das zutiefst beeindruckend ist: das Vertrauen darauf, dass Menschen – wenn sie wieder miteinander ins Gespräch kommen – selbst die besten Lösungen für ihren Konflikt entwickeln können.