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Mediation und professionelles Konfliktmanagement können in Zeiten des Fachkräftemangels zu einem wichtigen Bestandteil des Employer Brandings werden. Denn attraktive Arbeitgeber zeigen sich nicht nur durch Gehalt und Benefits, sondern vor allem darin, wie sie mit Konflikten umgehen. Eine konstruktive Konfliktkultur stärkt Mitarbeiterbindung, Vertrauen und Arbeitgeberattraktivität.

Stell dir vor, in einer Mediation passiert etwas fast Magisches, wo vorher nur festgefahrene Positionen standen, öffnet sich ein neuer Raum, ein Möglichkeitsraum, voller Ideen, die gestern noch undenkbar waren.

„Warum hat er das getan?“ „Weil sie mich provoziert hat.“ „Ich musste doch reagieren.“

Viele glauben, Mediation funktioniere nur, wenn sich die Parteien fast einig sind. Tatsächlich kann sie gerade bei festgefahrenen Konflikten ihre größte Stärke entfalten – besonders wenn die Beziehung auch nach dem Rechtsstreit bestehen bleibt.