Mediation: Besser Perspektiven als Positionen verteidigen

In Konflikten wiederholen sich oft dieselben Sätze: „So war das nicht.“ „Du verstehst mich nicht.“ „Ich sehe das komplett anders.“

Je stärker Positionen verteidigt werden, desto schwieriger wird das Gespräch. Beide Seiten hören vor allem das, was sie zurückweisen wollen.

In der Mediation geht es darum, die Perspektive hinter der Position sichtbar zu machen. Warum ist dieses Thema so wichtig? Welche Erfahrungen spielen mit hinein? Was soll geschützt werden?

Dadurch verändert sich die Atmosphäre im Gespräch. Man muss nicht sofort derselben Meinung sein. Aber man beginnt zu verstehen, warum der andere so denkt.

Und genau dort entstehen oft neue Lösungen.

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