Mediation funktioniert, weil Menschen mehr sind als ihr Ärger
In Konflikten sehen wir oft nur das, was laut ist: Wut, Enttäuschung, Verletzung.Doch hinter jedem Ärger steckt etwas Tieferes – ein Wunsch, ein Bedürfnis, ein Wert, der wichtig ist. 💬
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