Kommunikation: So einfach und doch so schwer
„Man kann nicht nicht kommunizieren.“ Dies ist das erste Axiom der Kommunikation von Paul Watzlawik. Im Klartext bedeutet dies, dass Sie auch dann kommunizieren, wenn Sie keine Antwort geben. Der Volksmund drückt es so aus: „Keine Antwort ist auch eine Antwort!“ Dies bedeutet aber auch, dass Kommunikation nicht nur über das gesprochene Wort erfolgt sondern