Konflikte im Unternehmen bleiben selten auf der Sachebene. Sie wirken in die Zusammenarbeit hinein: Abstimmungen werden schwieriger.Vertrauen nimmt ab. Prozesse verlangsamen sich.
Auf der Oberfläche wird über Zuständigkeiten, Entscheidungen oder Prozesse gestritten. Doch darunter geht es oft um etwas anderes:Missverständnisse. Unklare Erwartungen. Nicht gehörte Perspektiven.