Viele Konflikte entstehen nicht, weil Menschen zu wenig reden – sondern weil sie nur fragen, um zu antworten, statt neugierig zu sein, um zu verstehen.
In Konflikten wird oft viel gesprochen – und doch kommt man sich keinen Schritt näher.Worte werden schneller, Stimmen lauter, Missverständnisse größer.Verbindung entsteht so selten.