Unzufriedener Kunde? Mediation findet Lösungen, bevor er zur Konkurrenz geht

Unzufriedener Kunde? Mediation findet Lösungen, bevor er zur Konkurrenz geht

Ein einziger ungelöster Konflikt kann das Vertrauen zerstören – und damit nicht nur einen Kunden, sondern gleich viele Empfehlungen kosten.

❌ Anwaltliche Auseinandersetzungen belasten beide Seiten.
✅ Mediation dagegen öffnet den Dialog: schnell, effizient und vertraulich.

💬 Ob es um Vertragsfragen, mangelhafte Leistungen oder enttäuschte Erwartungen geht –
Mediation bringt Unternehmen und Kunden wieder an einen Tisch.
So werden Missverständnisse geklärt, Lösungen gefunden und Geschäftsbeziehungen gerettet.

🤝 Denn ein gewonnener Kunde ist wertvoller als jeder gewonnene Prozess.

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Gerfried Braune

Assessor jur. & zertifizierter Mediator Ringstr, 49, 66130 Saarbrücken, Telefon +49 6893 986047 Fax +49 6893 986049, Mobil +49 151 40 77 6556

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