Konflikte sind nicht nur Störungen. Manchmal stabilisieren sie Beziehungen, Teams oder ganze Systeme. Sie geben Rollen vor. Sie verhindern Veränderungen. Sie sorgen dafür, dass nichts wirklich in Bewegung kommt.
Viele gehen in Konflikte mit einer festen Erwartung:Das bringt doch sowieso nichts.Zu oft wurden Gespräche geführt, ohne dass sich wirklich etwas verändert hat.