Mit Mediation. Ein konstruktiver Umgang

Konflikte müssen nicht eskalieren – sie können gestaltet werden. Mediation ermöglicht einen konstruktiven Umgang mit Spannungen, bei dem Unterschiede nicht bekämpft, sondern genutzt werden.

Konstruktiv heißt: zuhören statt unterbrechen, klären statt bewerten, Lösungen entwickeln statt Schuldige suchen.

Mediation schafft Struktur und Orientierung, damit aus Emotionen wieder Dialog wird und aus festgefahrenen Situationen neue Handlungsoptionen entstehen.

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