Einer der wichtigsten Grundsätze der Mediation ist die Freiwilligkeit. Ohne sie funktioniert Mediation nicht wirklich. Denn Mediation lebt davon, dass Menschen bereit sind, miteinander zu sprechen, zuzuhören, nachzudenken und neue Wege auszuprobieren. Genau das lässt sich nicht erzwingen.
Viele Konflikte entwickeln mit der Zeit ihre eigene Dynamik. Man hört weniger zu. Man reagiert schneller. Und irgendwann geht es nur noch darum, sich durchzusetzen.
Viele Konflikte eskalieren, weil irgendwann nicht mehr gesprochen wird, sondern nur noch reagiert. Ein Vorwurf führt zum nächsten. Man hört nur noch das, was angreift.