Die wichtigste Frage in der Mediation ist oft nicht: ‚Wer hat Recht?‘ sondern: ‚Was brauchen Sie?
Viele Konflikte drehen sich scheinbar um die Frage, wer im Recht ist. Doch selbst wenn diese Frage beantwortet ist, bleibt der Konflikt oft bestehen.
Du musst keinen Konflikt lösen. Du hilfst Menschen, ihn selbst zu lösen
„Du musst keinen Konflikt lösen. Du hilfst Menschen, ihn selbst zu lösen.“
Die wichtigste Lektion meiner Mediationsausbildung: Nicht die Lösung zu kennen
**"Warum sagt der Mediator eigentlich nicht einfach, wie der Konflikt gelöst werden kann?"**
Diese Frage habe ich mir zu Beginn meiner Mediationsausbildung selbst gestellt. Schließlich war ich es aus meinem früheren Beruf gewohnt, Menschen zu beraten und Lösungen vorzuschlagen. Umso überraschender war die Erkenntnis, dass gerade das bewusste Zurückhalten eigener Lösungsideen zu den wichtigsten Kompetenzen eines Mediators gehört. Dahinter steckt ein Menschenbild, das zutiefst beeindruckend ist: das Vertrauen darauf, dass Menschen – wenn sie wieder miteinander ins Gespräch kommen – selbst die besten Lösungen für ihren Konflikt entwickeln können.
Mediation kann das Letzte sein, was zwischen zwei Kollegen und dem totalen Kontaktabbruch steht
Wenn die Stimmung im Büro so eisig ist, dass die Kaffeemaschine fast einfriert, und wichtige Absprachen nur noch über drei Ecken laufen, brennt die Hütte. Wenn Kommunikation komplett eingestellt wird, leidet nicht nur die Stimmung, sondern das gesamte Projekt. 🥶🚫
Mediation ist Verstehensvermittlung – der Weg zum Verstehen führt zur Lösung
Mediation als Verstehensvermittlung – Warum Verstehen Konflikte nachhaltig löst
Mediation bedeutet mehr als eine Einigung zu erzielen. Erfahren Sie, warum gegenseitiges Verstehen der Schlüssel zur Konfliktlösung ist und wie Mediation nachhaltige Lösungen ermöglicht. Jetzt mehr erfahren.